Cửa hàng mang tên The Home Times, đặt tại Hàng Châu. Đây là mô hình cửa hàng ngoại tuyến thứ hai của Alibaba. Trước đó, vào tháng 12-2016, gã khổng lồ trong ngành thương mại điện tử này đã cho ra mắt thương hiệu House Selection, chuyên thiết kế các sản phẩm nội thất.

Đây được xem là những bước đi chiến lược của Alibaba đặt chân vào thị trường nội thất 130 tỉ đô la Mỹ tại Trung Quốc. Từ giờ đến cuối năm, Alibaba dự kiến sẽ mở 3 cửa hàng Home Times và con số tương ứng tăng lên 15 vào năm sau, theo China Money Network.

Hiện, Home Times cung cấp hơn 20.000 mặt hàng, bao gồm đồ nội thất, đồ dùng nhà bếp và văn phòng phẩm. Đây là những mặt hàng phổ biến nhất từ ​​các kênh mua sắm trực tuyến của Alibaba. Mỗi mặt hàng có một thẻ giá điện tử cho phép nhân viên đối chiếu với giá bán lẻ trực tuyến trong trường hợp cần thiết.

Mã vạch trên mỗi thẻ cũng cho phép khách hàng kiểm tra và đặt mua sản phẩm trực tuyến trên Tmall.com thay vì mua các sản phẩm cồng kềnh và chở về nhà bằng ô tô hoặc sử dụng kênh vận chuyển công cộng. Trên Tmall.com, khách có thể thấy đầy đủ thông tin về sản phẩm, như màu sắc, kích thước.

Hơn 30% khách hàng ở Trung Quốc mua đồ trang trí nội thất tại cửa hàng truyền thống hoặc tại các trung tâm mua sắm, 21% mua hàng trực tuyến, theo một báo cáo của cổng thông tin bất động sản Trung Quốc Fang.com.

(Theo Retial News Asia)